Hospital CareVerificada
12582858 - Assistente de Atendimento lll - Evangélico Hospital
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Você será responsável por receber e orientar clientes que buscam atendimento nos diferentes setores e serviços assistenciais do Hospital Evangélico. Também realizará cadastros no sistema e organizará os documentos necessários para os atendimentos.
Responsabilidades
- Cadastrar clientes no sistema para atendimentos de internação, consultas e exames externos.
- Orientar clientes sobre os processos de atendimento e os serviços disponíveis.
- Organizar os documentos relacionados aos atendimentos para apoiar os processos de cobrança particular e faturamento de convênios.
- Prestar atendimento cordial e empático a diferentes públicos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Facilidade para utilizar sistemas informatizados.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade no atendimento e na digitação.
- Habilidade para atender diferentes públicos com cordialidade e empatia.
- Disponibilidade para jornada 12x36.
- Residir em Sorocaba ou região, incluindo Votorantim, Salto de Pirapora ou Araçoiaba.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao público.
- Vivência em atividades administrativas ou de cadastro.
O que esperamos
Buscamos alguém que goste de atender pessoas e consiga orientar clientes com clareza, atenção e cordialidade. Se você é organizado e tem facilidade para lidar com sistemas e diferentes demandas, queremos conhecer você.